被害者への支援活動は、専門的な研修を受けた相談員や支援員が行っています。相談員や支援員の多くは、ボランティアです。毎年「被害者支援活動員養成講座」を開催し、次代の支援を担う人材育成に取り組んでいます。また、全国どこでも同じ支援ができるように、相談員や支援員の育成やスキルアップの研修を継続して行っています。

和歌山県公安委員会指定の「犯罪被害者等早期援助団体」として、被害にあわれた方やご家族から当センターに寄せられる支援要請は年々増加しており、被害者等の多様な要望に的確に応えるため、一緒に支援活動に取り組んでいただける方を毎年募集しています。

被害にあわれた方々やそのご家族を支える犯罪被害相談員や直接支援員が紀の国被害者支援センターには約40名在籍し、活動しています。