病気や障害のある子どもたちの外見ケアやメンタルケアに着目し、保護者も一緒になって行っている家族看護や様々な課題について考えます。

• どんな子どもでも子供らしく・可愛らしく過ごすことができるように、小児分野の外見ケアやメンタルケア、そして保護者のためのケアにも注目し、情報を収集・発信しています。

• 家族看護の形を考え、家族も一緒に行っていく治療だけではない小児分野のトータルケアの形を座談会などで顕在化します。

• 小児分野の医療ケアグッズは罹患者数の問題から既製品が少なく、情報収集も疾病や月齢によってバラバラで見つけづらいという課題へのアプローチとして、ECマーケットプレイスの運営を行なっています。（チャーミングケアモールの運営）

• 病気や障害のある子どものケアを頑張っているお母さんたちは、在宅ケアや学校への付き添いなどで働きにくいという現状の改善策としてアンバサダー制度を活用し、ECマーケットプレイスの運用に有償にて参加していただいています。（チャーミングケアアンバサダー＃働くを諦めない）

• 病児や障害児を支える療育施設や入院付き添いのための宿泊施設などへの物資応援として、ECマーケットプレイス「チャーミングケアモール」内でチャリティコンテンツを運用（Wish＋【ウィッシュプラス】）

治療ももちろん大切です。ですが、子どもが子どもらしくあるために、外見ケアやメンタルケア、子どもと寄り添っている家族のためのケアなどトータルケアが必要だと一般社団法人チャーミングケアは考えています。

私達は病気や障害のある子どもたちやその家族だけでなく、社会で子どもの笑顔を支えていきたいと考えています。

扱っている商品やサービスは、日々の生活の中にほっこりした笑顔を作るものばかりです。

それは、病気や障害を治す特効薬ではないかもしれない。

しかし私たちの考える「チャーミングケア」は、子どもたちが教えてくれた笑顔の素を、周りの大人が形にしたケアなのではないかと感じています。

必要な人に必要なものを届けるため、治療に前向きになれるようなグッズや応援するためのお見舞い品などを取り扱うECショッピングモールを作り、様々なコンテンツの配信などを行なっています。

小児分野の医療ケアグッズなどは、罹患者数の問題などから既製品が少ないという課題があります。

そこで国内では最大規模になる55事業者以上の出品事業者と500アイテム以上の出品数を誇るECマーケットプレイス「チャーミングケアモール」を2020年にオープンしました。

チャーミングケアモール内で利用可能なポイントを「お見舞いギフト券」として贈ることができチェリティコンテンツも行なっています。

制限された空間でも寄り添えるお見舞い品や生活や入院に便利な医療・生活雑貨などを豊富に展開しているチャーミングケアモールだからこそできるサービスです。

（コロナ禍において面会制限を行っている全国の小児病棟は実に9割以上という調査データがあり、親族ですら入院中の子どもに会うのが難しい現実があります。会うことができないお子さんや家族を元気付けたい、そんな思いから開始したサービスです）

働きづらいお母さんたちの社会参加を応援する「チャーミングケアアンバサダー」

チャーミングケアでは、お子さんのケアで就労が難しいお母さんに社会参加へのキッカケ作りとして、有償にてチャーミングケアモールの運営をお手伝いいただく「チャーミングケアアンバサダー」を開設しています。

チャーミングケアアンバサダーは、チャーミングケアモールのマーケティング調査や新商品開発などにご協力をいただきながら、個人のスキルアップに繋げていただいたり、得意分野でチャーミングケアモールの事業に参加していただく仕組みとなっています。

1期は2020年8月より始動し、完全在宅にて無理のない範囲で各月のテーマについて「一緒に考えて、一緒に広める」お手伝いをしていただいています。現在合計11名のアンバサダーさんに在籍していただいており、それぞれの関わり方でチャーミングケアモールを支えていただいています。